האם התקף לב בעקבות שיחת טלפון מלחיצה ייחשב כתאונת עבודה?

מקרה יוצא דופן נדון לאחרונה בבית הדין האזורי לעבודה בצפון הארץ, כאשר שליח ותיק במשלוחים חווה אירוע לבבי לאחר קבלת הודעה מלחיצה מהקבלן שהעסיק אותו. נשאלת השאלה: האם מדובר בתאונת עבודה המזכה בפיצוי?

האירוע: שיחת טלפון גורלית

המדובר בשליח שעבד במשך עשרות שנים במשלוחים עבור רשת קמעונאית גדולה. במשך השנים התחלפו הקבלנים אשר העסיקו אותו, אך הפרנסה הייתה יציבה. עד ששיחת טלפון אחת שינתה את חייו.

בחודש פברואר בשנת 2021, קיבל השליח שיחת טלפון מפתיעה מנציג הקבלן. במהלך השיחה, נאמר לו כי בתוך שבועיים תסתיים ההתקשרות של הקבלן עם הרשת והמשמעות – עבודה שהייתה עיקר פרנסתו תגיע אל סיומה. עבור השליח, מדובר היה בהודעה פתאומית אשר עוררה בו תחושות קשות.

התפתחות האירועים והשלכות רפואיות

עם תום השיחה, חש השליח בלחצים בחזה וחשש שמא יאבד את פרנסתו. על פי עדותו, ניסה להירגע – נעזר בחבר שהגיע לבקרו, והשניים יצאו להתרענן בחוף הים. ניסיונות אלו לא הורידו את המתח. כאשר חזר לביתו, כבר בכניסה, חש בכאבים חזקים בחזה. הוא התמוטט בחניה והובהל במהירות לבית החולים, שם התברר כי עבר התקף לב.

ההליכים מול ביטוח לאומי ובית הדין

לאחר שהשתקם, פנה השליח אל המוסד לביטוח לאומי על מנת להכיר באירוע כתאונת עבודה. שיחה מלחיצה, הוא טען, הייתה הגורם הישיר לאירוע הלבבי. בתביעה שהגיש, הסביר כי חשש לאבד את מקור פרנסתו המרכזי, ומתח זה הביא לאירוע החריג.

• בחוק, תאונת עבודה נחשבת לאירוע פתאומי בזמן העבודה או בשל העבודה, אשר גורם לפגיעה גופנית.
• ביטוח לאומי מנגד טען כי אין מספיק ראיות לכך שהשיחה התקיימה במועד ובצורה שתוארה, וכי ייתכן שמדובר באירוע לבבי שאינו קשור באופן ישיר לעבודה.

העדויות שעמדו במבחן

במהלך בירור המקרה, נשמעו עדויות של השליח ושל גורמים נוספים. נציג הקבלן אישר בעדותו את עצם ביצוע השיחה ואת תוכנה, ואף תיאר את מצבו הנפשי של השליח לאחר השיחה: "הוא היה נראה מופתע, תוהה לגבי עתידו הכלכלי, ולא הבין כיצד תיגמר ההתקשרות בפתאומיות".

גם עובד נוסף שנכח בסניף בזמן השיחה העיד כי ראה את חברו חוזר מהשיחה כשהוא נסער, עצבני ואדום, וביטא בבירור את החשש מאובדן הפרנסה.

החלטת השופט: אירוע חריג שניתן לבדוק

השופט שדן בתיק השתכנע כי אכן מדובר בשיחה חריגה, אשר לא הייתה חלק משגרת יומו של השליח. בניגוד למצבים קודמים בהם ידע על החלפת קבלנים, הפעם קיבל את ההודעה בהפתעה מוחלטת ובתוך פרק זמן קצר מאד לפני סיום העבודה.

על פי החלטת בית הדין, הוכח כי השיחה והאופן בו נמסרה – הפכו אותה לאירוע חריג, כזה שעלול להשפיע באופן ישיר על מצב בריאותו הנפשית והגופנית של השליח.

נוסף לכך, ציין השופט כי העבודה עם הרשת הייתה עיקר פרנסתו של השליח – כ-90% מהכנסתו התבססה עליה. הידיעה על סיום מיידי של מקור הכנסה כה מרכזי מהווה לחץ משמעותי, חיוני להבנת התגובה הפיזית החריפה שחווה.

מינוי מומחה רפואי – השלב הבא

לאחר שהכיר בקיומו של אירוע חריג, הורה בית הדין למנות מומחה רפואי מטעם בית המשפט. תפקידו יהיה להכריע האם יש קשר סיבתי בין השיחה ללוקה הלבבי בו חלה השליח בהמשך היום. המלצת המומחה תכתיב האם תוכר הפגיעה כתאונת עבודה, עניין שיביא לשליח זכויות ופיצויים בהתאם.

• אם יימצא קשר סיבתי, תוכר מחלתו כפגיעה בעבודה והוא עשוי לזכות בגמלאות ופיצוי.

המשמעות הרחבה – מהו "אירוע חריג" בעבודה?

הכרעה כזו עוסקת במושג המשפטי "אירוע חריג" – כלומר, נסיבה לא שגרתית אשר פורצת את רצף אופי העבודה הרגיל ועלולה להביא, במישרין, לפגיעה בריאותית. לא בכל יום עבודה מצוי אדם בפני איום פתאומי לאבד את מקור פרנסתו, מה שמצדיק בדיקה מעמיקה בקשר לסיבתיות.

ההליך שבפניו מציב דוגמה לרגישות של מערכת המשפט למצבי קיצון נפשיים במהלך העבודה, ולאופן בו אלו עשויים להשפיע על בריאות העובד.

סיכום

המקרה הנדון ממחיש שמצבי לחץ פתאומיים ומטרידים במקום העבודה, ובייחוד כאלה הנוגעים לעתיד הכלכלי של העובד, עשויים במקרים מסוימים להיחשב "אירוע חריג" המזכה בהכרה בפגיעה כתאונת עבודה.

המשך ההליך תלוי בממצאי המומחה הרפואי שימונה, והוא יקבע האם התקף הלב אכן נגרם בעקבות השיחה הטלפונית המלחיצה והאם השליח יזכה להכרה בתביעתו.